Denna sida är till för att hjälpa dig att fatta ett välgrundat beslut om din relation till oss när det gäller dina personuppgifter.
Innan vi går in på detaljer vill vi lyfta fram tre viktiga punkter som denna integritetspolicy handlar om, eftersom vi vet att de är viktiga för dig:
Vi vill tydliggöra ansvaret för att skydda dina rättigheter och din integritet.
Vi förklarar hur vi använder de personuppgifter som du delar med oss för att kunna erbjuda dig Achieve Competence tjänster och produkter och ge dig bästa möjliga upplevelse av dem, vår hemsida och när du är i kontakt med oss.
Integritetspolicyn ska ge dig förståelse för vilka uppgifter vi samlar in och vad vi gör – respektive inte gör – med dem.
Vi följer gällande lagstiftning om dataskydd, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter:
Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress.
Företagsinformation: Information om det företag eller organisation du representerar.
Betalningsuppgifter: Vid fakturering samlar vi in information som är nödvändig för att genomföra betalningar.
Kommunikation: Uppgifter du lämnar vid kontakt med oss via e-post, telefon eller formulär på vår webbplats.
Användarbeteende: Information om hur du använder vår webbplats, inklusive IP-adress och cookies (se avsnitt 7).
Marknadsföring och insamling av data: Information som samlas in via annonser, formulär och andra marknadsföringsaktiviteter, inklusive anmälningsuppgifter till nyhetsbrev, webinarier och event. Dessa uppgifter används för att ge dig relevant information och erbjudanden baserade på dina intressen.
Hur använder vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
Tillhandahålla våra tjänster och fullfölja avtal.
Kommunicera med dig, exempelvis vid kundservicefrågor eller marknadsföringsutskick.
Hantera fakturering och betalningar.
Förbättra våra produkter, tjänster och webbplats.
Uppfylla juridiska skyldigheter.
Anpassa marknadsföring och erbjudanden baserat på insamlad data från formulär, annonser och andra digitala plattformar.
Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
Fullgörande av avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller din organisation.
Samtycke: När du har gett oss ditt uttryckliga samtycke, exempelvis för nyhetsbrev.
Berättigat intresse: När vi har ett legitimt intresse att behandla dina uppgifter, t.ex. för att förbättra våra tjänster.
Rättslig skyldighet: När vi måste behandla uppgifter för att följa lagkrav.
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy. Faktureringsuppgifter sparas enligt bokföringslagen i minst sju år. Uppgifter för marknadsföringsändamål sparas tills du avanvänder dig.
Delning av uppgifter
Vi delar endast dina personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att:
Fullgöra avtal med dig.
Uppfylla juridiska skyldigheter.
Använda externa leverantörer för IT-drift, betalningshantering och marknadsföringstjänster. Dessa aktörer behandlar enbart uppgifterna i enlighet med våra instruktioner.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Cookies och spårning
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Genom att använda vår webbplats samtycker du till användningen av cookies enligt vår cookiepolicy.
Du kan hantera eller blockera cookies genom inställningarna i din webbläsare.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
Rätta felaktiga uppgifter.
Begära radering av dina uppgifter (med vissa undantag, t.ex. lagkrav).
Invända mot behandling för direktmarknadsföring.
Begära begränsning av behandlingen.
Överföra dina uppgifter till en annan tjänsteleverantör (dataportabilitet).
Kontakta oss om du vill utöva någon av dessa rättigheter.
Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller otillåten behandling.
Kontaktuppgifter
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina uppgifter, vänligen kontakta oss:
Achieve Competence Sweden AB
info@achievecompetence.se
Telefon +46 (0)10-333 05 46
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning, har du rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
